מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – AENYU

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומשתפים את המידע האישי שלך בעת ביקור או ביצוע רכישה באתר aenyu.com ("האתר").

מידע אישי שאנו אוספים

בעת ביקורך באתר אנו אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים על המכשיר שלך, לרבות פרטי הדפדפן, כתובת ה־IP, אזור הזמן וחלק מהעוגיות (Cookies) המותקנות על המכשיר שלך. בעת גלישה באתר אנו אוספים מידע על עמודים ומוצרים שנצפו, אתרים או מילות חיפוש שהפנו אותך לאתר, וכן מידע על אופן האינטראקציה שלך עם האתר. מידע זה נקרא "מידע על מכשיר".

הטכנולוגיות בהן אנו משתמשים לצורך איסוף מידע זה כוללות:

  • Cookies – קבצי נתונים המותקנים במכשיר/מחשב שלך וכוללים לעיתים מזהה ייחודי אנונימי. מידע נוסף: allaboutcookies.org

  • Log files – מתעדים פעולות באתר ואוספים נתונים כגון כתובת IP, סוג דפדפן, ספק אינטרנט, עמודי כניסה/יציאה וחותמות זמן.

  • Web beacons, tags, pixels – קבצים אלקטרוניים המשמשים לרישום מידע על אופן הגלישה באתר.

בנוסף, כאשר אתה מבצע רכישה או מנסה לבצע רכישה באתר, אנו אוספים ממך מידע הזמנה הכולל: שם מלא, כתובת לחיוב ולמשלוח, פרטי תשלום (כולל מספרי כרטיס אשראי), כתובת דוא"ל ומספר טלפון.

במדיניות זו, המונח "מידע אישי" מתייחס הן למידע על מכשיר והן למידע על הזמנה.

כיצד אנו עושים שימוש במידע האישי שלך?

אנו משתמשים במידע ההזמנה כדי:

  • לעבד הזמנות (כולל עיבוד תשלום, סידורי משלוח ושליחת חשבוניות או אישורי הזמנה)

  • לתקשר איתך

  • לאתר סיכוני הונאה או שימוש לרעה

  • לספק לך מידע או פרסום מותאם למוצרים או שירותים שלנו בהתאם להעדפותיך

כמו כן, אנו משתמשים במידע על מכשיר כדי לשפר את אבטחת האתר, לאתר סיכוני הונאה ולבצע אופטימיזציה של חווית המשתמש (לדוגמה: ניתוח דפוסי גלישה ואינטראקציה, מדידת אפקטיביות של קמפיינים שיווקיים).

שיתוף המידע האישי שלך

אנו משתפים את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים המסייעים לנו בהפעלת האתר ובמתן השירותים, כמפורט לעיל.

בנוסף, אנו עשויים לשתף מידע אישי לצורך עמידה בחוקים ותקנות, מענה לדרישה חוקית (כגון צו בית משפט או זימון), או לצורך הגנה על זכויותינו.

פרסום ממוקד (Behavioural Advertising)

ייתכן ונשתמש במידע האישי שלך כדי לספק לך פרסומות מותאמות אישית או תקשורת שיווקית שאנו סבורים שתעניין אותך.

למידע נוסף: Network Advertising
ביטול קבלת פרסום ממוקד: opt-out

Do Not Track

איננו משנים את מדיניות איסוף או השימוש במידע במקרה שהדפדפן שלך שולח אות Do Not Track.

זכויותיך

אם אתה תושב האיחוד האירופי, בריטניה, קנדה, אוסטרליה, ניו־זילנד או ישראל – עומדת לך הזכות לגשת, לתקן, לעדכן או למחוק את המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.

במקרה של תושבי האיחוד האירופי, אנו מעבדים את המידע שלך לשם קיום חוזים (כגון עיבוד הזמנות) או לצורך אינטרסים עסקיים לגיטימיים. המידע שלך עשוי לעבור למדינות מחוץ לאירופה, לרבות קנדה וארצות־הברית.

שמירת נתונים

כאשר אתה מבצע הזמנה באתר, אנו שומרים את פרטי ההזמנה לצורך רישום, אלא אם ביקשת מאיתנו למחוק אותם.

קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. אם נוודא כי נאסף מידע כזה ללא הסכמת הורה, נפעל למחיקתו.

שינויים במדיניות

מעת לעת נעדכן מדיניות פרטיות זו כדי לשקף שינויים תפעוליים, משפטיים או רגולטוריים.

יצירת קשר

למידע נוסף או להגשת בקשה/תלונה, ניתן לפנות אלינו:
דוא"ל: info@aenyu.com
טלפון: 5214474199