תנאי שימוש
תנאי שימוש באתר AENYU
אתר זה מופעל על־ידי חברת AENYU. בכל מקום בו נזכרים המונחים "אנחנו", "שלנו" או "AENYU", הכוונה היא לחברה עצמה.
האתר, לרבות כלל המידע, הכלים והשירותים הזמינים בו, מוצעים למשתמש בכפוף לקבלת כל התנאים, ההגבלות, המדיניות וההודעות המפורטים במסמך זה.
בכניסתך לאתר ו/או ברכישת מוצרים או שירותים דרכו, הנך נחשב כמי שהצטרף לשירות ("השירות") ומתחייב לעמוד בכל תנאי השימוש להלן ("תנאי שימוש" או "התנאים"), לרבות תנאים ומדיניות נוספים אליהם נעשה הפניה במסמך זה ו/או באמצעות קישור.
תנאי שימוש אלה חלים על כלל המשתמשים באתר, לרבות, אך לא רק: גולשים, ספקים, לקוחות, סוחרים ותורמי תוכן.
אנא קרא את תנאי השימוש בקפידה לפני השימוש באתר. עצם הכניסה לכל חלק מהאתר מהווה את הסכמתך לתנאים אלה. אם אינך מסכים לאחד או יותר מן התנאים, אינך רשאי להיכנס לאתר או לעשות שימוש בשירותים המוצעים בו. במידה ותנאים אלו מהווים הצעה משפטית, הרי שקבלתם מוגבלת במפורש אך ורק לאמור בהם.
כל תכונה או כלי חדש שיתווסף לאתר או לחנות יהיו כפופים אף הם לתנאי שימוש אלה. תוכל לעיין תמיד בגרסה העדכנית ביותר של תנאי השימוש בעמוד זה.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק מתנאים אלה בכל עת, באמצעות פרסום עדכונים באתר. באחריותך לבדוק עמוד זה מעת לעת, והמשך השימוש שלך באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה מפורשת לתנאים המעודכנים.
החנות שלנו מתארחת בפלטפורמת Shopify Inc., המספקת לנו את פלטפורמת המסחר האלקטרוני המקוונת המאפשרת לנו למכור את מוצרינו ושירותינו.
סעיף 1 - תנאי שימוש בחנות המקוונת
בעצם הסכמתך לתנאי שימוש אלה, אתה מאשר כי הינך בגיר לפי הדין החל במדינתך, באזור מגוריך או במדינת התושבות שלך. במידה ואינך בגיר, הנך מצהיר כי קיבלת הסכמה תקפה מחוקי מטעמך (הורה או אפוטרופוס) לעשות שימוש באתר זה ולבצע רכישות באמצעות AENYU.
הינך מתחייב שלא לעשות שימוש במוצרינו לכל מטרה בלתי חוקית או בלתי מורשית, לרבות אך לא רק פעולות המפרות חוקים החלים בתחומך, לרבות דיני זכויות יוצרים, סימני מסחר, דיני הגנת הצרכן וחוקי יבוא רלוונטיים.
אין לעשות שימוש בשירות לצורך העברת קוד זדוני מכל סוג, לרבות וירוסים, תוכנות מזיקות או סקריפטים הרסניים. כל הפרה או עבירה על תנאי שימוש אלה תוביל להשעיה מיידית או לסיום גישתך לשירותי AENYU.
במידה והנך עושה שימוש באתר או מבצע רכישות מחוץ למדינת ישראל, הינך מאשר כי האחריות הבלעדית לעמידה בכל החוקים המקומיים, לרבות מגבלות מס ויבוא באזור מגוריך, חלה עליך בלבד.
סעיף 2 - תנאים כלליים
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לספק שירות לכל אדם, מכל סיבה שהיא ובכל עת.
הנך מאשר כי כל תוכן שתעביר אלינו (למעט נתוני כרטיסי אשראי) עשוי לעבור שידור ללא הצפנה, לרבות:
(א) העברה דרך מספר רשתות; ו־
(ב) ביצוע שינויים טכניים לצורך התאמה לדרישות אותן רשתות או מכשירים.
מידע כרטיסי אשראי מוצפן תמיד במהלך העברתו ברשתות.
הנך מתחייב שלא לשכפל, להעתיק, למכור, למכור מחדש או לנצל בכל דרך שהיא כל חלק משירותי AENYU או האתר, לרבות תוכן, מבנה, רשימות מוצרים או מערכות תקשורת – וזאת ללא קבלת אישור בכתב ומראש מאיתנו.
כותרות הסעיפים בהסכם זה מובאות לצורכי נוחות בלבד, ואין בהן כדי להשפיע על פרשנות או על תוקף תנאי השימוש.
סעיף 3 - דיוק, שלמות ועדכניות המידע
AENYU אינה אחראית אם מידע כלשהו המופיע באתר אינו מדויק, אינו מלא או שאינו עדכני.
כל התכנים באתר ניתנים לצורכי מידע כללי בלבד, ואין להסתמך עליהם כבסיס בלעדי לקבלת החלטות - ובמיוחד ללא הסתייעות במקורות נוספים, אמינים ועדכניים יותר. כל הסתמכות על מידע המופיע באתר נעשית על אחריותך הבלעדית.
מעת לעת עשוי האתר לכלול מידע היסטורי. מידע זה אינו בהכרח עדכני ונועד לצורכי עיון בלבד.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את תוכן האתר בכל עת, אך איננו מחויבים לעדכן תוכן כלשהו.
אתה מאשר כי באחריותך הבלעדית לעקוב אחר שינויים או עדכונים המתפרסמים באתר.
סעיף 4 - שינויים בשירות ובמחירים
מחירי מוצרי AENYU נתונים לשינוי בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות, לעדכן או להפסיק את השירות (או כל חלק ממנו, לרבות תכנים ומוצרים) בכל עת וללא מתן הודעה מראש.
חברת AENYU לא תשא בכל אחריות כלפיך או כלפי צד שלישי בקשר לכל שינוי, עדכון, התאמת .מחירים, השעיה או הפסקה של השירות או של חלק מהצעת המוצרים שלנו
סעיף 5 - מוצרים או שירותים
מוצרים או שירותים מסוימים עשויים להיות זמינים לרכישה בלעדית באמצעות אתר AENYU. מוצרים אלה עשויים להיות עבודת יד, מיוצרים בכמות מוגבלת, והם כפופים להחזרה או להחלפה אך ורק בהתאם למדיניות ההחזרות וההחזרים שלנו (ובמקרה של פגם בעת קבלת המוצר בלבד).
אנו עושים כמיטב יכולתנו להציג באופן מדויק את הצבעים והמראה של מוצרינו הידניים, אולם איננו יכולים להתחייב כי תצוגת המסך של מכשירך תשקף אותם באופן מלא או מדויק.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות (אך איננו מחויבים לכך) להגביל את מכירת מוצרינו לכל אדם, אזור גיאוגרפי או מדינה - וליישם זכות זו על בסיס כל מקרה לגופו. כמו כן, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להגביל כמויות, להפסיק מוצרים מסוימים, או לשנות את תיאוריהם ואת מחירי המכירה שלהם - בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
איננו מתחייבים כי איכות או גימור מוצרי AENYU יתאימו באופן מלא לציפיותיך האישיות, ואיננו אחראים לשינויים טבעיים קלים הנובעים מאופי עבודת היד של המוצרים.
לקוחות בינלאומיים מתבקשים לשים לב כי מדינת היעד עשויה להטיל מכסי יבוא, מיסים או עמלות מכס נוספות. תשלומים אלו הם באחריות הבלעדית של הקונה. חברת AENYU אינה אחראית לעיכובים או לחיובים הנובעים מתהליכי מכס או מתקנות בינלאומיות החלות על היבוא.
סעיף 6 - דיוק בחיוב ובמידע החשבון
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב או לבטל כל הזמנה שתבוצע באתר AENYU, לפי שיקול דעתנו הבלעדי. הדבר עשוי לכלול מגבלה או ביטול של כמויות שנרכשו על־ידי אדם יחיד, משק בית אחד או הזמנה אחת - לרבות הזמנות שבוצעו באמצעות אותו חשבון לקוח, באמצעות אותה כרטיס אשראי, או הזמנות עם כתובת חיוב ו/או כתובת משלוח זהות.
במקרה של שינוי או ביטול הזמנה, אנו רשאים לנסות ליידע אותך באמצעות כתובת הדוא״ל ו/או מספר הטלפון שנמסרו בעת ביצוע ההזמנה. כמו כן, AENYU שומרת לעצמה את הזכות להגביל או לאסור הזמנות אשר, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, נראה כי בוצעו על־ידי סוחרים, משווקים או מפיצים.
אתה מתחייב לספק מידע מדויק, עדכני ושלם לגבי רכישותיך ומידע החשבון שלך עבור כל עסקה המתבצעת בחנות. האחריות חלה עליך לעדכן ללא דיחוי את פרטי החשבון ופרטי ההתקשרות שלך - לרבות כתובת דוא״ל, כתובת משלוח, כתובת חיוב ופרטי תשלום - כדי להבטיח עיבוד הזמנה תקין ואספקה במועד.
למידע נוסף, נא לעיין ב[מדיניות ההחזרים] שלנו.
סעיף 7 - כלים אופציונליים
מעת לעת עשויה AENYU להעניק גישה לכלים או פונקציות המופעלות על־ידי צדדים שלישיים. כלים אלו מוצעים במתכונת "כמות שהם" ו"כפי שהם זמינים", ללא כל אחריות, מצג או תנאי מכל סוג שהוא, וללא כל מתן חסות או אישור מצדנו. אנו איננו מפקחים או שולטים בכלים אלה ואיננו נושאים באחריות מכל סוג הנובעת מן השימוש שלך בהם.
השימוש שלך בכל כלי אופציונלי המוצע באמצעות האתר נעשה לפי שיקול דעתך ובאחריותך הבלעדית. חלה עליך האחריות הבלעדית לוודא כי הבנת וקיבלת את התנאים שנקבעו על־ידי ספק(י) הצד השלישי הרלוונטיים.
בעתיד, ייתכן ונוסיף שירותים או תכונות חדשות (לרבות כלים או תכנים חדשים). כל תוספת כזו תהיה כפופה אף היא לתנאי שימוש אלה.
סעיף 8 - קישורים לצדדים שלישיים
תכנים, שירותים או חומרים מסוימים הזמינים באתרנו עשויים לכלול קישורים לאתרי אינטרנט של צדדים שלישיים. קישורים אלה ניתנים לנוחותך בלבד. AENYU אינה קשורה לצדדים שלישיים אלו, ואינה נושאת באחריות לדיוק, לתוכן או לאמינות של כל חומר או אתר של צד שלישי.
לא נהיה אחראים לכל נזק, בעיה או מחלוקת הנובעים משימושך באתרים או בשירותים של צדדים שלישיים, לרבות רכישות, עיכובים או בעיות הקשורות למוצרים או לשירותים המוצעים בפלטפורמות אלו.
לפני התקשרות עם אתרי צד שלישי כלשהם, אנו ממליצים בחום לעיין במדיניות ובתנאי השימוש שלהם. כל בעיה, שאלה או דרישה הנוגעת למוצרי צד שלישי יש להפנות ישירות לאותו צד שלישי.
סעיף 9 - תגובות משתמשים, משוב ותכנים אחרים
במידה ובקשתנו או ביוזמתך תשלח רעיונות יצירתיים, הצעות, הצעות עסקיות או כל תוכן אחר (ביחד: "תגובות") באמצעות דוא"ל, טופס, רשתות חברתיות או בכל אמצעי אחר – הינך מסכים כי ל־AENYU הזכות להשתמש, לערוך, לפרסם, להפיץ, לתרגם ולעשות שימוש חוזר בתכנים אלו בכל מדיה שהיא, ללא כל הגבלה וללא כל התחייבות מצדנו ל־:
(1) לשמור על סודיות התגובות,
(2) לספק תמורה או פיצוי כלשהו, או
(3) להשיב לכל תגובה.
אנו רשאים אך איננו מחויבים - לפקח על תכנים או להסיר תכנים שלדעתנו מפרים את החוק, פוגעניים, מאיימים, משמיצים, מגונים או מהווים הפרה של זכויות קניין רוחני או של תנאים אלו.
הינך מתחייב שלא להפר זכויות צד שלישי כלשהן (לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר, פרטיות, זכות לפרטיות אישית או אחרות), וכי התגובות שלך לא יכללו חומר מזיק, שקרי, מטעה או זדוני מכל סוג שהוא. כמו כן, נאסר עליך להתחזות לאחרים או להטעות אותנו או משתמשים אחרים לגבי מקור התגובות שלך.
אתה האחראי הבלעדי על כל תוכן שתפרסם. AENYU אינה נושאת בכל אחריות או חבות לתגובות שפורסמו על ידך או על ידי כל צד שלישי אחר.
סעיף 10 – מידע אישי
מסירת המידע האישי שלך באמצעות החנות שלנו כפופה למדיניות הפרטיות שלנו.
AENYU פועלת בהתאם לכל תקנות הגנת המידע הרלוונטיות, לרבות תקנות ה־GDPR של האיחוד האירופי, ה־UK GDPR, וחוקי פרטיות נוספים החלים. אנו מחויבים להגן על פרטיותך וליישם אמצעים טכניים וארגוניים מתקדמים לשמירה על אבטחת המידע שלך.
למידע נוסף אודות אופן הטיפול שלנו בנתונים האישיים שלך והאמצעים בהם אנו נוקטים לשם הגנה עליהם, אנא עיין במדיניות הפרטיות המלאה שלנו.
סעיף 11 טעויות, אי דיוקים והשמטות
מעת לעת עשוי להופיע באתרנו או במסגרת השירות מידע הכולל טעויות דפוס, אי־דיוקים או השמטות - במיוחד בנוגע לתיאורי מוצרים, מחירים, מבצעים, עלויות משלוח או זמינות מוצרים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן טעויות או השמטות אלו בכל עת, ללא הודעה מוקדמת - לרבות לאחר שביצעת הזמנה.
כמו כן, אנו רשאים לבטל או לעדכן הזמנות במידה והמידע שסופק היה שגוי או לא מדויק. איננו מתחייבים לעדכן מידע כלשהו באתר אלא אם כן אנו מחויבים לכך על פי דין.
AENYU אינה אחראית להנחה כי ציון תאריך מסוים באתר משמעו שכלל המידע המוצג בו עודכן בהתאם לאותו מועד.
סעיף 12 – שימושים אסורים
בנוסף לכל יתר תנאי השימוש, השימוש באתר או בשירות נאסר באופן מוחלט לצורך ביצוע הפעולות הבאות:
(א) כל מטרה בלתי חוקית
(ב) עידוד אחרים להפר חוקים או תקנות
(ג) הפרת חוקים בינלאומיים, לאומיים או מקומיים
(ד) פגיעה בזכויות קניין רוחני שלנו או של צדדים שלישיים
(ה) הטרדה, אפליה, דברי שטנה מכל סוג שהוא
(ו) מסירת מידע שקרי, מטעה או הונאתי
(ז) העלאת וירוסים, תוכנות זדוניות או קוד שנועד להזיק או לשבש את פעולת האתר
(ח) איסוף מידע אישי של אחרים ללא הסכמה
(ט) עיסוק בפישינג, ספאם או פעולות סריקה אוטומטיות אסורות (scraping)
(י) שימוש באתר לצורך תכנים מגונים, בלתי מוסריים או מנצלים
(כ) ניסיון לעקוף או לפגוע במנגנוני האבטחה של האתר או של כל אתר קשור
AENYU שומרת לעצמה את הזכות להפסיק לאלתר את גישתך לאתר או לשירות במקרה של הפרה כלשהי מן האמור לעיל.
סעיף 13 - הצהרת אי אחריות; הגבלת אחריות
בAENYU אנו עושים את מירב המאמצים להעניק לך חווית שימוש אמינה וחלקה - אולם איננו יכולים להבטיח שלמות או שלמות מלאה.
איננו מצהירים, מבטיחים או מתחייבים כי השימוש שלך בשירות יהיה רציף, בזמן, מאובטח או נקי משגיאות.
כמו כן, איננו מתחייבים כי התוצאות שיתקבלו משימוש בשירות יהיו תמיד מדויקות או מהימנות.
הינך מאשר ומסכים כי מעת לעת ייתכן ונשעה את השירות לצורכי תחזוקה או עדכונים, או נבטל את השירות כולו, וזאת ללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
אתה מסכים כי השימוש שלך בשירות – או חוסר היכולת להשתמש בו - הינו על אחריותך הבלעדית. כלל המוצרים והשירותים המסופקים באמצעות AENYU ניתנים "כמות שהם" ו"כפי שהם זמינים", ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת, לרבות (אך לא רק) אחריות לשיווקיות, התאמה למטרה מסוימת, עמידות או אי־הפרת זכויות.
בשום מקרה לא תחול על AENYU, או על מי מצוותה (לרבות בעלים, עובדים, שלוחים, קבלני משנה, ספקים או שותפים) אחריות לכל נזק, הפסד או חבלה מכל סוג שהוא - ישיר או עקיף - לרבות אך לא רק אובדן רווחים, אובדן נתונים, עלויות החלפה או נזקים דומים, וזאת ללא קשר לעילת התביעה (חוזית, נזיקית או אחרת), גם אם נמסרה התראה מראש על אפשרות לקרותם.
חלק מהשיפוטים אינם מאפשרים החרגה או הגבלה של אחריות לנזקים תוצאתיים או נלווים. במקרים בהם מגבלה זו אינה ניתנת לאכיפה כלפיך, אחריותנו תוגבל במידה המרבית המותרת על פי דין.
סעיף 14 - שיפוי
הינך מתחייב לשפות, להגן ולפצות את AENYU, לרבות החברה האם, החברות הבנות, השותפים, נושאי המשרה, הדירקטורים, הסוכנים, הקבלנים, בעלי הרישיונות, ספקי השירותים, קבלני המשנה, הספקים, המתמחים והעובדים – בגין כל תביעה או דרישה, לרבות הוצאות ושכר טרחת עורכי דין סביר, המוגשת על־ידי צד שלישי עקב או בקשר עם:
-
הפרת תנאי שימוש אלה או כל מסמך אליו הם מפנים, או
-
הפרת כל דין, תקנה או זכות של צד שלישי על־ידך.
סעיף 15 - הפרדה
אם יקבע כי הוראה כלשהי מתנאי שימוש אלה אינה חוקית, בטלה או בלתי אכיפה – הוראה זו תאכף במידה המרבית המותרת על פי דין. החלק שנמצא כבטל או בלתי אכיף ייחשב כמופרד מתנאי שימוש אלה, מבלי לפגוע בתוקפן ובאכיפתן של יתר ההוראות שנותרו בתוקף.
סעיף 16 - סיום
כל התחייבות או חבות שנצברו טרם סיום הסכם זה יוסיפו לעמוד בתוקפן גם לאחר סיומו, לכל מטרה שהיא.
תנאי שימוש אלה יישארו בתוקף עד למועד שבו אתה או AENYU תבחרו לסיימם. באפשרותך לסיים הסכם זה בכל עת באמצעות הודעה אלינו כי אינך מעוניין עוד בשירותינו, או על־ידי הפסקת השימוש באתר.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסיים הסכם זה בכל עת וללא הודעה מוקדמת, אם לדעתנו הפרת כל חלק מתנאי שימוש אלה. במקרים כאלה, תישא באחריות לכל התשלומים שצברו עד למועד הסיום, ואנו נהיה רשאים לחסום או להגביל את גישתך לשירותינו באופן מיידי.
סעיף 17- ההסכם המלא
אי־מימוש או אי־אכיפה של זכות או הוראה כלשהי מתנאי שימוש אלה מצד AENYU לא ייחשבו כוויתור על זכות או הוראה זו.
תנאי שימוש אלה, יחד עם כל מדיניות או כללי תפעול שפורסמו על ידינו באתר זה או בקשר לשירות, מהווים את ההסכם המלא והבלעדי בינך לבין AENYU. הסכם זה מסדיר את השימוש שלך בשירות ומחליף כל הסכם, תקשורת או הצעה קודמים או מקבילים – בעל פה או בכתב - בינך לבין החברה (לרבות, אך לא רק, גרסאות קודמות של תנאי השימוש).
כל עמימות או אי־בהירות בתנאי שימוש אלה לא יתפרשו לרעת הצד שערך אותם.
סעיף 18 – הדין החל
תנאי שימוש אלה וכל הסכם נפרד שבמסגרתו אנו מספקים לך שירותים יהיו כפופים ויפורשו בהתאם לדיני מדינת ישראל.
עם זאת, במידה ואתה מתגורר במדינה שבה חלות תקנות הגנת צרכן המחייבות מתן הגנות חזקות יותר (כגון בבריטניה, במדינות האיחוד האירופי, באוסטרליה או בקנדה) – זכויותיך על פי דינים אלה יישמרו במלואן ולא ייפגעו כתוצאה מהסכם זה.
סעיף 19 – שינויים בתנאי השימוש
באפשרותך לעיין בכל עת בגרסה העדכנית ביותר של תנאי השימוש בעמוד זה.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק מתנאי שימוש אלה באמצעות פרסום עדכונים ושינויים באתר האינטרנט שלנו. באחריותך לבדוק עמוד זה מעת לעת לשם מעקב אחר שינויים. המשך שימושך או גישתך לאתר או לשירותים שלנו לאחר פרסום שינויים ייחשבו כהסכמתך המפורשת לתנאים המעודכנים.
סעיף 20 – פרטי יצירת קשר
יש לך שאלות בנוגע לתנאי השימוש? אנחנו כאן בשבילך. 💬
אתה מוזמן לפנות אלינו בכל עת בכתובת הדוא״ל: info@aenyu.com
AENYU
📧 info@AENYU.com
📱 +972-214-474-199 (SMS only)
📍 Alaska Ave, Ste CEV598, Torrance, CA 90503, USA (no public access)
📂 Business Registration No: 332313931
🧾 Not currently registered for VAT
